Automation

Ordens permanentes

As ordens permanentes concedem ao seu agente autoridade operacional contínua para programas definidos. Em vez de instruir o agente a cada tarefa, você define programas com escopo, gatilhos e regras de escalonamento claros, e o agente executa de forma autônoma dentro desses limites: “Você é responsável pelo relatório semanal. Compile-o toda sexta-feira, envie-o e só escale se algo parecer errado.”

Por que usar ordens permanentes

Sem ordens permanentes: você instrui o agente para cada tarefa, o trabalho rotineiro é esquecido ou atrasado, e você se torna o gargalo.

Com ordens permanentes: o agente executa de forma autônoma dentro de limites definidos, o trabalho rotineiro ocorre conforme o cronograma, e você só precisa se envolver em exceções e aprovações.

Como funcionam

As ordens permanentes são definidas nos arquivos do seu espaço de trabalho do agente. A abordagem recomendada é incluí-las diretamente no AGENTS.md (que é injetado automaticamente em todas as sessões), para que o agente sempre as tenha em contexto. Para configurações maiores, você também pode colocá-las em um arquivo dedicado, como standing-orders.md, e referenciá-lo no AGENTS.md.

Cada programa especifica:

  1. Escopo — o que o agente está autorizado a fazer
  2. Gatilhos — quando executar (cronograma, evento ou condição)
  3. Pontos de aprovação — o que exige autorização humana antes da execução
  4. Regras de escalonamento — quando parar e pedir ajuda

O agente carrega essas instruções em todas as sessões por meio dos arquivos de inicialização do espaço de trabalho (consulte Espaço de trabalho do agente para ver a lista completa de arquivos injetados automaticamente) e as executa em conjunto com trabalhos Cron para garantir o cumprimento de horários.

Anatomia de uma ordem permanente

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## Program: Weekly Status Report **Authority:** Compile data, generate report, deliver to stakeholders**Trigger:** Every Friday at 4 PM (enforced via cron job)**Approval gate:** None for standard reports. Flag anomalies for human review.**Escalation:** If data source is unavailable or metrics look unusual (>2σ from norm) ### Execution steps 1. Pull metrics from configured sources2. Compare to prior week and targets3. Generate report in Reports/weekly/YYYY-MM-DD.md4. Deliver summary via configured channel5. Log completion to Agent/Logs/ ### What NOT to do - Do not send reports to external parties- Do not modify source data- Do not skip delivery if metrics look bad - report accurately

Ordens permanentes combinadas com trabalhos Cron

As ordens permanentes definem o que o agente está autorizado a fazer. Os trabalhos Cron definem quando isso acontece. Eles funcionam em conjunto:

text
Standing Order: "You own the daily inbox triage"Cron Job (8 AM daily): "Execute inbox triage per standing orders"Agent: Reads standing orders → executes steps → reports results

A instrução do trabalho Cron deve fazer referência à ordem permanente em vez de duplicá-la:

bash
openclaw cron add \  --name daily-inbox-triage \  --cron "0 8 * * 1-5" \  --tz America/New_York \  --timeout-seconds 300 \  --announce \  --channel imessage \  --to "+1XXXXXXXXXX" \  --message "Execute daily inbox triage per standing orders. Check mail for new alerts. Parse, categorize, and persist each item. Report summary to owner. Escalate unknowns."

Exemplos

Exemplo 1: conteúdo e redes sociais (ciclo semanal)

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## Program: Content & Social Media **Authority:** Draft content, schedule posts, compile engagement reports**Approval gate:** All posts require owner review for first 30 days, then standing approval**Trigger:** Weekly cycle (Monday review → mid-week drafts → Friday brief) ### Weekly cycle - **Monday:** Review platform metrics and audience engagement- **Tuesday-Thursday:** Draft social posts, create blog content- **Friday:** Compile weekly marketing brief → deliver to owner ### Content rules - Voice must match the brand (see SOUL.md or brand voice guide)- Never identify as AI in public-facing content- Include metrics when available- Focus on value to audience, not self-promotion

Exemplo 2: operações financeiras (acionadas por evento)

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## Program: Financial Processing **Authority:** Process transaction data, generate reports, send summaries**Approval gate:** None for analysis. Recommendations require owner approval.**Trigger:** New data file detected OR scheduled monthly cycle ### When new data arrives 1. Detect new file in designated input directory2. Parse and categorize all transactions3. Compare against budget targets4. Flag: unusual items, threshold breaches, new recurring charges5. Generate report in designated output directory6. Deliver summary to owner via configured channel ### Escalation rules - Single item > $500: immediate alert- Category > budget by 20%: flag in report- Unrecognizable transaction: ask owner for categorization- Failed processing after 2 retries: report failure, do not guess

Exemplo 3: monitoramento e alertas (contínuo)

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## Program: System Monitoring **Authority:** Check system health, restart services, send alerts**Approval gate:** Restart services automatically. Escalate if restart fails twice.**Trigger:** Every heartbeat cycle ### Checks - Service health endpoints responding- Disk space above threshold- Pending tasks not stale (>24 hours)- Delivery channels operational ### Response matrix | Condition        | Action                   | Escalate?                || ---------------- | ------------------------ | ------------------------ || Service down     | Restart automatically    | Only if restart fails 2x || Disk space < 10% | Alert owner              | Yes                      || Stale task > 24h | Remind owner             | No                       || Channel offline  | Log and retry next cycle | If offline > 2 hours     |

Padrão executar-verificar-relatar

As ordens permanentes funcionam melhor quando combinadas com uma disciplina rigorosa de execução. Toda tarefa de uma ordem permanente deve seguir este ciclo:

  1. Executar — faça o trabalho de fato (não apenas confirme que recebeu a instrução)
  2. Verificar — confirme que o resultado está correto (o arquivo existe, a mensagem foi entregue, os dados foram analisados)
  3. Relatar — informe ao responsável o que foi feito e o que foi verificado
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### Execution rules - Every task follows Execute-Verify-Report. No exceptions.- "I'll do that" is not execution. Do it, then report.- "Done" without verification is not acceptable. Prove it.- If execution fails: retry once with adjusted approach.- If still fails: report failure with diagnosis. Never silently fail.- Never retry indefinitely - 3 attempts max, then escalate.

Esse padrão evita o modo de falha mais comum dos agentes: confirmar uma tarefa sem concluí-la.

Arquitetura com vários programas

Para agentes que gerenciam várias áreas, organize as ordens permanentes como programas separados, com limites claros:

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## Program 1: [Domain A] (Weekly) ... ## Program 2: [Domain B] (Monthly + On-Demand) ... ## Program 3: [Domain C] (As-Needed) ... ## Escalation Rules (All Programs) - [Common escalation criteria]- [Approval gates that apply across programs]

Cada programa deve ter:

  • Sua própria cadência de acionamento (semanal, mensal, orientada por eventos ou contínua)
  • Seus próprios pontos de aprovação (alguns programas precisam de mais supervisão do que outros)
  • Limites claros (o agente deve saber onde um programa termina e outro começa)

Práticas recomendadas

Faça

  • Comece com autoridade restrita e amplie-a à medida que a confiança aumentar
  • Defina pontos de aprovação explícitos para ações de alto risco
  • Inclua seções “O que NÃO fazer” — os limites são tão importantes quanto as permissões
  • Combine com trabalhos Cron para uma execução confiável baseada em horários
  • Revise semanalmente os registros do agente para verificar se as ordens permanentes estão sendo seguidas
  • Atualize as ordens permanentes à medida que suas necessidades evoluírem — elas são documentos vivos

Evite

  • Conceder autoridade ampla logo no primeiro dia (“faça o que você achar melhor”)
  • Omitir regras de escalonamento — todo programa precisa de uma cláusula que defina “quando parar e perguntar”
  • Presumir que o agente lembrará de instruções verbais — coloque tudo no arquivo
  • Misturar áreas em um único programa — use programas separados para áreas distintas
  • Esquecer de aplicar os gatilhos com trabalhos Cron — ordens permanentes sem gatilhos se tornam apenas sugestões

Conteúdo relacionado

  • Automação: visão geral de todos os mecanismos de automação.
  • Trabalhos Cron: aplicação de cronogramas para ordens permanentes.
  • Hooks: scripts orientados por eventos do ciclo de vida do agente.
  • Webhooks: gatilhos de eventos HTTP recebidos.
  • Espaço de trabalho do agente: onde ficam as ordens permanentes, incluindo a lista completa de arquivos de inicialização injetados automaticamente (AGENTS.md, SOUL.md etc.).
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