Start here
Algemene probleemoplossing
Ingang voor triage. Binnen 2 minuten een diagnose, ga daarna naar de verdiepende pagina.
Eerste 60 seconden
Voer deze reeks in de aangegeven volgorde uit:
openclaw statusopenclaw status --allopenclaw gateway probeopenclaw gateway statusopenclaw doctoropenclaw channels status --probeopenclaw logs --followGoede uitvoer, één regel per opdracht:
openclaw statustoont geconfigureerde kanalen zonder authenticatiefouten.openclaw status --allproduceert een volledig, deelbaar rapport.openclaw gateway probetoontReachable: yes.Capability: ...is het authenticatieniveau dat door de probe is aangetoond;Read probe: limited - missing scope: operator.readduidt op beperkte diagnostiek, niet op een verbindingsfout.openclaw gateway statustoontRuntime: running,Connectivity probe: oken een aannemelijkeCapability: .... Voeg--require-rpctoe om ook RPC-bewijs voor leesbereik te vereisen.openclaw doctormeldt geen blokkerende configuratie- of servicefouten.openclaw channels status --proberetourneert de actuele transportstatus per account (works/audit ok) wanneer de Gateway bereikbaar is; anders wordt teruggevallen op samenvattingen die alleen op de configuratie zijn gebaseerd.openclaw logs --followtoont gestage activiteit zonder terugkerende fatale fouten.
Assistent voelt beperkt aan of mist hulpmiddelen
Controleer het effectieve hulpmiddelenprofiel:
openclaw statusopenclaw status --allopenclaw doctorVeelvoorkomende oorzaken:
tools.profile: "minimal"staat alleensession_statustoe.tools.profile: "messaging"is beperkt en bedoeld voor agents die alleen chatten.tools.profile: "coding"is de standaard voor nieuwe lokale configuraties (werk aan repository, bestanden, shell en runtime).tools.profile: "full"verwijdert profielbeperkingen; beperk dit tot vertrouwde agents die door de operator worden beheerd.agents.list[].toolsper agent overschrijft het hoofdprofiel om dit voor één agent te beperken of uit te breiden.
Wijzig het profiel, start de Gateway opnieuw of laad deze opnieuw en controleer daarna opnieuw met
openclaw status --all. Volledige profiel-/groepentabel: Hulpmiddelenprofielen.
Anthropic 429 bij lange context
HTTP 429: rate_limit_error: Extra usage is required for long context requests
→ Voor lange context is extra Anthropic-gebruik vereist bij fout 429.
Lokale OpenAI-compatibele backend werkt rechtstreeks, maar mislukt in OpenClaw
Uw lokale/zelfgehoste /v1-backend beantwoordt rechtstreekse probes naar /v1/chat/completions,
maar mislukt bij openclaw infer model run of normale agentbeurten:
- Als de fout vermeldt dat
messages[].contenteen tekenreeks verwacht: stelmodels.providers.<provider>.models[].compat.requiresStringContent: truein. - Als het nog steeds alleen bij agentbeurten van OpenClaw mislukt: stel
models.providers.<provider>.models[].compat.supportsTools: falsein en probeer het opnieuw. - Als kleine rechtstreekse aanroepen werken, maar grotere prompts van OpenClaw de backend laten vastlopen: dit is een beperking van het bovenliggende model/de server, geen fout in OpenClaw. Ga verder in Lokale OpenAI-compatibele backend slaagt voor rechtstreekse probes, maar agentuitvoeringen mislukken.
Installatie van Plugin mislukt door ontbrekende openclaw-extensies
package.json missing openclaw.extensions betekent dat het pluginpakket een
structuur gebruikt die OpenClaw niet meer accepteert.
Los dit op in het pluginpakket:
- Voeg
openclaw.extensionstoe aanpackage.jsonen laat dit verwijzen naar gebouwde runtimebestanden (meestal./dist/index.js). - Publiceer opnieuw en voer daarna nogmaals
openclaw plugins install <package>uit.
{ "name": "@openclaw/my-plugin", "version": "1.2.3", "openclaw": { "extensions": ["./dist/index.js"] }}Referentie: Pluginarchitectuur
Installatiebeleid blokkeert installaties of updates van plugins
De update wordt voltooid, maar plugins zijn verouderd, uitgeschakeld of tonen blocked by install policy, install policy failed closed of Disabled "<plugin>" after plugin update failure: controleer security.installPolicy.
Het installatiebeleid wordt uitgevoerd bij installaties en updates van plugins. Versies van plugins
onder @openclaw/* veranderen normaal gesproken mee met de OpenClaw-release, waardoor een OpenClaw-update
tijdens de synchronisatie na de update een bijpassende pluginupdate kan vereisen.
Vermijd deze beleidsvormen, tenzij u ook de bijpassende upgraderegel onderhoudt:
- Plugins van OpenClaw vastzetten op één specifieke oude versie (bijvoorbeeld alleen
@openclaw/*@2026.5.3). - Alleen op basis van het brontype blokkeren (elk npm-, netwerk- of
request.mode: "update"-verzoek). - De beleidsopdracht als optioneel behandelen: wanneer
security.installPolicyis ingeschakeld, zorgt een ontbrekend, traag, onleesbaar of door machtigingen geblokkeerd uitvoerbaar beleidsbestand ervoor dat het systeem uit veiligheidsoverwegingen blokkeert. - Versies goedkeuren zonder de
openclawVersionvan het verzoek te vergelijken met de metagegevens van de kandidaat-plugin.
Geef de voorkeur aan regels die vertrouwde updates van @openclaw/* toestaan wanneer deze compatibel zijn met
de huidige host, in plaats van één release voor altijd vast te zetten. Als u npm
standaard blokkeert, voegt u een beperkte uitzondering toe voor de plugin-id's die u gebruikt en past u dezelfde
vertrouwensregel toe op request.mode: "update" als op installaties.
Herstel:
openclaw doctor --deepopenclaw plugins update --allopenclaw status --allAls het beleid bewust streng is, versoepelt u het tijdens het vertrouwde
upgradevenster, voert u openclaw plugins update --all opnieuw uit en herstelt u daarna de strengere regel.
Als een mislukte update een plugin heeft uitgeschakeld, inspecteert u deze voordat u hem opnieuw inschakelt:
openclaw plugins inspect <plugin-id> --runtime --jsonopenclaw plugins enable <plugin-id>Referentie: Installatiebeleid voor operators
Plugin aanwezig, maar geblokkeerd wegens verdacht eigendom
Waarschuwingen van openclaw doctor, de installatie of het opstarten tonen:
blocked plugin candidate: suspicious ownership (... uid=1000, expected uid=0 or root)plugin present but blockedDe pluginbestanden zijn eigendom van een andere Unix-gebruiker dan het proces dat ze laadt. Verwijder de pluginconfiguratie niet; corrigeer het bestandseigendom of voer OpenClaw uit als de gebruiker die eigenaar is van de statusmap.
Docker-installaties worden uitgevoerd als node (uid 1000). Herstel de bindmounts van de host:
sudo chown -R 1000:1000 /path/to/openclaw-config /path/to/openclaw-workspaceopenclaw doctor --fixAls u OpenClaw bewust als root uitvoert, herstelt u in plaats daarvan de beheerde hoofdmap voor plugins:
sudo chown -R root:root /path/to/openclaw-config/npmopenclaw doctor --fixVerdiepende documentatie: Geblokkeerd eigendom van pluginpad, Docker: machtigingen en EACCES
Beslisboom
flowchart TD
A[OpenClaw werkt niet] --> B{Wat gaat als eerste mis}
B --> C[Geen antwoorden]
B --> D[Dashboard of Control UI maakt geen verbinding]
B --> E[Gateway start niet of service draait niet]
B --> F[Kanaal maakt verbinding maar berichten stromen niet door]
B --> G[Cron of Heartbeat is niet geactiveerd of heeft niet afgeleverd]
B --> H[Node is gekoppeld maar camera canvas screen exec mislukt]
B --> I[Browserhulpmiddel mislukt]
C --> C1[/Sectie Geen antwoorden/]
D --> D1[/Sectie Control UI/]
E --> E1[/Sectie Gateway/]
F --> F1[/Sectie Kanaalstroom/]
G --> G1[/Sectie Automatisering/]
H --> H1[/Sectie Node-hulpmiddelen/]
I --> I1[/Sectie Browser/]Geen antwoorden
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw channels status --probeopenclaw pairing list --channel <channel> [--account <id>]openclaw logs --followGoede uitvoer:
Runtime: runningConnectivity probe: okCapability: read-only,write-capableofadmin-capable- Kanaal toont dat het transport is verbonden en, waar ondersteund,
worksofaudit okinchannels status --probe - Afzender is goedgekeurd (of het DM-beleid is open/toelatingslijst)
Logboekpatronen:
drop guild message (mention required→ Discord-vermeldingscontrole heeft het bericht geblokkeerd.pairing request→ afzender niet goedgekeurd; wacht op goedkeuring van DM-koppeling.blocked/allowlistin kanaallogboeken → afzender, ruimte of groep is uitgefilterd.
Verdiepende pagina's: Geen antwoorden, Problemen met kanalen oplossen, Koppelen
Dashboard of Control UI maakt geen verbinding
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw logs --followopenclaw doctoropenclaw channels status --probeGoede uitvoer:
Dashboard: http://...wordt getoond inopenclaw gateway statusConnectivity probe: okCapability: read-only,write-capableofadmin-capable- Geen authenticatielus in de logboeken
Logboekpatronen:
device identity required→ HTTP/niet-beveiligde context kan apparaatauthenticatie niet voltooien.origin not allowed→ browser-Originis niet toegestaan voor het Gateway-doel van de Control UI.AUTH_TOKEN_MISMATCHmetcanRetryWithDeviceToken=true→ één nieuwe poging met een vertrouwd apparaattoken kan automatisch plaatsvinden, waarbij de in het cachegeheugen opgeslagen bereiken van het gekoppelde token opnieuw worden gebruikt.- herhaaldelijk
unauthorizedna die nieuwe poging → verkeerd token/wachtwoord, niet-overeenkomende authenticatiemodus of verouderd token van gekoppeld apparaat. too many failed authentication attempts (retry later)→ herhaalde mislukkingen vanuit die browser-Originzijn tijdelijk geblokkeerd; andere localhost-origins gebruiken afzonderlijke categorieën. Zie Connectiviteit van Dashboard/Control UI voor de nuance rond gelijktijdige nieuwe pogingen met Tailscale Serve.gateway connect failed:→ UI is gericht op de verkeerde URL/poort of de Gateway is onbereikbaar.
Verdiepende pagina's: Connectiviteit van Dashboard/Control UI, Control UI, Authenticatie
Gateway start niet of service is geïnstalleerd maar draait niet
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw logs --followopenclaw doctoropenclaw channels status --probeGoede uitvoer:
Service: ... (loaded)Runtime: runningConnectivity probe: okCapability: read-only,write-capableofadmin-capable
Logboekpatronen:
Gateway start blocked: set gateway.mode=localofexisting config is missing gateway.mode→ de Gateway-modus is extern of de configuratie mist de markering voor lokale modus en moet worden hersteld.refusing to bind gateway ... without auth→ binding buiten local loopback zonder geldig authenticatiepad (token/wachtwoord of vertrouwde proxy indien geconfigureerd).another gateway instance is already listeningofEADDRINUSE→ de poort is al in gebruik.
Verdiepende pagina's: Gateway-service draait niet, Achtergrondproces, Configuratie
Kanaal maakt verbinding, maar berichten stromen niet door
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw logs --followopenclaw doctoropenclaw channels status --probeGoede uitvoer:
- Kanaaltransport is verbonden.
- Controles voor koppeling/toelatingslijst slagen.
- Vermeldingen worden gedetecteerd waar dat vereist is.
Logboekpatronen:
mention required→ controle op groepsvermeldingen heeft de verwerking geblokkeerd.pairing/pending→ DM-afzender is nog niet goedgekeurd.not_in_channel,missing_scope,Forbidden,401/403→ probleem met het machtigingstoken van het kanaal.
Verdiepende pagina's: Kanaal verbonden, berichten stromen niet door, Problemen met kanalen oplossen
Cron of Heartbeat is niet geactiveerd of heeft niet afgeleverd
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw cron statusopenclaw cron listopenclaw cron runs --id <jobId> --limit 20openclaw logs --followGoede uitvoer:
cron statustoont dat de planner is ingeschakeld en wanneer deze de volgende keer wordt geactiveerd.cron runstoont recente vermeldingen metok.- Heartbeat is ingeschakeld en bevindt zich binnen de actieve uren.
Logboekpatronen:
cron: scheduler disabled; jobs will not run automatically→ cron is uitgeschakeld.heartbeat skippedredenquiet-hours→ buiten de geconfigureerde actieve uren.heartbeat skippedredenempty-heartbeat-file→HEARTBEAT.mdbestaat, maar bevat alleen lege regels, opmerkingen, koppen, fences of een lege checkliststructuur.heartbeat skippedredenno-tasks-due→ taakmodus is actief, maar er is nog geen taakinterval verstreken.heartbeat skippedredenalerts-disabled→showOk,showAlertsenuseIndicatorzijn allemaal uitgeschakeld.requests-in-flight→ hoofdlane is bezet; Heartbeat-activering is uitgesteld.unknown accountId→ het doelaccount voor Heartbeat-bezorging bestaat niet.
Verdiepende pagina's: Cron- en Heartbeat-bezorging, Geplande taken: probleemoplossing, Heartbeat
Node is gekoppeld, maar de tool voor camera, canvas, scherm of exec werkt niet
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw nodes statusopenclaw nodes describe --node <idOrNameOrIp>openclaw logs --followGoede uitvoer:
- Node wordt vermeld als verbonden en gekoppeld voor de rol
node. - De mogelijkheid bestaat voor de opdracht die u uitvoert.
- De machtigingsstatus voor de tool is toegekend.
Logpatronen:
NODE_BACKGROUND_UNAVAILABLE→ breng de Node-app naar de voorgrond.*_PERMISSION_REQUIRED→ machtiging van het besturingssysteem is geweigerd of ontbreekt.SYSTEM_RUN_DENIED: approval required→ goedkeuring voor exec is in behandeling.SYSTEM_RUN_DENIED: allowlist miss→ opdracht staat niet op de exec-toestaanlijst.
Verdiepende pagina's: Node gekoppeld, tool werkt niet, Probleemoplossing voor Node, Exec-goedkeuringen
Exec vraagt plotseling om goedkeuring
openclaw config get tools.exec.hostopenclaw config get tools.exec.securityopenclaw config get tools.exec.askopenclaw gateway restartWat er is gewijzigd:
- Een niet-ingestelde
tools.exec.hostgebruikt standaardauto, wat wordt omgezet naarsandboxwanneer een sandbox-runtime actief is, en anders naargateway. host=autobepaalt alleen de routering; het gedrag zonder prompt komt vansecurity=fullin combinatie metask=offop Gateway/Node.- Een niet-ingestelde
tools.exec.securitygebruikt standaardfullopgateway/node. - Een niet-ingestelde
tools.exec.askgebruikt standaardoff. - Als u goedkeuringsverzoeken ziet, heeft lokaal hostbeleid of beleid per sessie exec aangescherpt ten opzichte van deze standaardwaarden.
Herstel de huidige standaardwaarden zonder goedkeuring:
openclaw config set tools.exec.host gatewayopenclaw config set tools.exec.security fullopenclaw config set tools.exec.ask offopenclaw gateway restartVeiligere alternatieven:
- Stel alleen
tools.exec.host=gatewayin voor stabiele hostroutering. - Gebruik
security=allowlistmetask=on-missvoor exec op de host met beoordeling wanneer een opdracht niet op de toestaanlijst staat. - Schakel de sandboxmodus in, zodat
host=autoweer naarsandboxwordt omgezet.
Logpatronen:
Approval required.→ opdracht wacht op/approve ....SYSTEM_RUN_DENIED: approval required→ goedkeuring voor exec op de Node-host is in behandeling.exec host=sandbox requires a sandbox runtime for this session→ impliciete/expliciete sandboxselectie, maar de sandboxmodus is uitgeschakeld.
Verdiepende pagina's: Exec, Exec-goedkeuringen, Beveiliging: wat de audit controleert
Browsertool werkt niet
openclaw statusopenclaw gateway statusopenclaw browser statusopenclaw logs --followopenclaw doctorGoede uitvoer:
- De browserstatus toont
running: trueen een gekozen browser/profiel. - Het profiel
openclawstart, of het profieluserziet lokale Chrome-tabbladen.
Logpatronen:
unknown command "browser"→plugins.allowis ingesteld en sluitbrowseruit.Failed to start Chrome CDP on port→ starten van de lokale browser is mislukt.browser.executablePath not found→ het geconfigureerde pad naar het uitvoerbare bestand is onjuist.browser.cdpUrl must be http(s) or ws(s)→ de geconfigureerde CDP-URL gebruikt een niet-ondersteund schema.browser.cdpUrl has invalid port→ de geconfigureerde CDP-URL heeft een ongeldige poort of een poort buiten het toegestane bereik.No Chrome tabs found for profile="user"→ het Chrome MCP-koppelprofiel heeft geen geopende lokale Chrome-tabbladen.Remote CDP for profile "<name>" is not reachable→ het geconfigureerde externe CDP-eindpunt is vanaf deze host niet bereikbaar.Browser attachOnly is enabled ... not reachable→ het profiel dat alleen koppelt, heeft geen actief CDP-doel.- Verouderde overschrijvingen voor viewport, donkere modus, landinstelling of offlinemodus op profielen die alleen koppelen of externe CDP-profielen → voer
openclaw browser stop --browser-profile <name>uit om de besturingssessie te sluiten en de emulatiestatus vrij te geven zonder de Gateway opnieuw te starten.
Verdiepende pagina's: Browsertool werkt niet, Ontbrekende browseropdracht of -tool, Browser: probleemoplossing voor Linux, Browser: probleemoplossing voor externe CDP met WSL2/Windows
Gerelateerd
- Veelgestelde vragen — veelgestelde vragen
- Probleemoplossing voor Gateway — Gateway-specifieke problemen
- Doctor — geautomatiseerde statuscontroles en reparaties
- Probleemoplossing voor kanalen — verbindingsproblemen met kanalen
- Geplande taken: probleemoplossing — problemen met cron en Heartbeat